5. Menyediakan Layanan Pengembalian jika Barang Tidak Sesuai
Blibli memberikan fleksibilitas kepada pelanggan dengan menghadirkan fitur retur produk jika barang yang diterima tidak sesuai, rusak, atau mencurigakan. Adanya kebijakan ini menjadi bukti bahwa Blibli siap bertanggung jawab jika terjadi hal yang tidak diinginkan selama proses belanja.
Pelanggan cukup mengajukan permintaan retur melalui aplikasi atau situs, lalu mengikuti petunjuk yang disediakan. Prosesnya begitu mudah dan transparan, dan pastinya berlaku untuk produk yang sudah terjamin keasliannya.***