SuaraKalbar.id - Tiga jamaah haji asal Jawa Barat kehilangan uang sebesar 3.500 Riyal, atau sekitar Rp 14 juta di kamar hotel mereka di Sektor 5, wilayah Misfalah – Mekkah.
Kepala Daerah Kerja (Daker) Mekkah Mukhammad Khanif, kemudian memastikan bahwa uang jamaah haji tersebut sudah diganti oleh pihak hotel.
"Peristiwa kehilangan itu dikeluhkan oleh jamaah pada 15 Juli 2022. Petugas selanjutnya berkoordinasi dengan pihak manajemen hotel. Setelah dikonfirmasi, dipastikan bahwa uang jamaah tersebut dicuri di kamar sehingga langsung diganti pada hari itu juga oleh manajemen hotel," kata Khanif, mengutip Antara, Jumat (22/7/2022).
Khanif menjelaskan, ketiga jamaah yang kehilangan uang tersebut tinggal di satu kama. Jumlah uang jamaah yang hilwe berbeda-beda, masing-masing jamaah ada yang SAR 2500, SAR 900, dan SAR 100.
Baca Juga:Abdul Latief Penyiram Air Keras di Cianjur Divonis Seumur Hidup, Pengacara: Kami Ajukan Banding!
Selain itu, kata Khanif, salah satu jamaah juga kehilangan tas kecil dan beberapa dokumen yang ada di dalamnya.
"Jadi total yang hilang 3.500 Riyal atau sekitar 14 juta rupiah. Tidak sampai 30 juta rupiah sebagaimana yang disebutkan dalam video yang beredar. Semuanya sudah diganti oleh manajemen hotel dan uangnya sudah langsung diterima jamaah," jelasnya.
Sebelum mengganti uang jamaah yang hilang, kata Khanif, pihak manajemen hotel sebelumnya minta penjelasan kronologis dari jamaah, lalu menghitung jumlah kerugian.
Ia pun mengapresiasi komitmen manajemen hotel untuk mengganti uang yang hilang. Hal itu sejalan dengan perjanjian kontrak sewa akomodasi yang sudah disepakati sejak awal.
Salah satu klausul kontrak disebutkan, apabila ada kehilangan dalam kamar jamaah/hotel karena dicuri, maka pihak manajemen akan bertanggungjawab terkait kehilangan tersebut.
Baca Juga:Terduga Pelaku Perundungan Anak di Tasikmalaya Juga Wajib Diberi Pendampingan Agar Tidak Depresi
Ia kemudian mengimbau, kepada jamaah haji Indonesia untuk melaporkan kepada petugas jika mengalami kehilangan di kamar atau hotel.
Dengan begitu, kata Khanif, petugas dapat menindaklanjuti kepada manajemen hotel untuk diproses sebagaimana yang diatur dalam kontrak kerja sama.
"Peristiwa ini bisa menjadi pelajaran bersama. Sebaiknya jika ada kehilangan, segera saja melapor ke petugas untuk ditindaklanjuti dengan pihak manajemen hotel," tegasnya.
Sebelumnya, beredar di media sosial berita bahwa ada jamaah haji Indonesia yang kehilangan uangnya di kamar hotel, Jumat (15/7/2022).
